Aldiana Club Andalusien

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

saubere und geräumige Zimmer. Sehr hochwertige Bäder, tolle und grozügige Dusche. Tägliche Reinigung hervorragend. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht, weshalb die Nächte nicht so angenehm waren.

Wie bewerten Sie den Service?

sehr herzlich empfangen. Probleme mit der Klimaanlage wurden leider nicht während des Aufenthalts gelöst

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

abwechslungsreiche und frische Speisen. für alle Geschmäcker immer ausreichend verfügbar.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

tolle Trainer und freundlicher Service. Zeiten sehr angenehm.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Für eine hervorragende Bewertung fehlte lediglich die Lösung des Problems mit der Klimaanlage. Dieser Umstand konnte während des Aufenthalts nicht gelöst werden, weshalb die hervorragenden Tage durch unangenehme Nächte getrübt wurden. Sonst war alles spitzenmäßig und wir würden gerne wieder nach Andalusien reisen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

abwechslungsreiches und unterhaltsames Abendprogramm. Tolles Engagement der Angstellten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

freundlich, zuvorkommend, kompetent. Immer präsent und mit einem Lächeln auf den Lippen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer wurden perfekt gepflegt. Personal sehr freundlich und serviceorientiert.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Club selbst ist bemüht, die Mitarbeiterleistung ist fraglich. Natürlich nicht bei allen zutreffend. Gute und valide Info haben wir beispielsweise von Flavia erhalten, die wir durch Zufall vor dem Hotel getroffen und angesprochen haben. Die deutsche Mitarbeiterin an der Rezeption hat ihren Job nicht gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Auswahl vielfältig, aber uns wäre weniger und dafür mehr Qualität lieber gewesen. Ebenso hätten wir gerne täglich eine Ausweichmöglichkeit zum Büffettessen gehabt, also Restaurant mit Tischservice. Was uns persönlich gar nicht entgegenkam war die Schließung des Büffets bereits um 21:30. Das hat uns doch überrascht. Am Mittwoch kamen wir beispielsweise erst um 21:25 von einem Ausflug zurück.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Ja - Warum wir nicht erneut buchen würden: - Mitarbeiterin Rezeption - Restaurantzeiten und Qualität der Speisen - Minibar nicht automatisch gefüllt (zwar möglich, aber extrem umständlich). Andere Lösung wäre mehr als wünschenswert - Aussenpool sehr klein und, trotz Bitte des Hotels, ist das deutsche Handtuchproblem nicht gelöst - Nur ein Badehandtuch - Indoorpool leider auch sehr klein und es gibt zwar „kinderfreie“ Zeiten, aber das wird nicht eingehalten - Sonnenschirme am Strand zu klein. Kein Schatten für 2 Liegen möglich

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Samstags angekommen, Sonntags den Spa zur Terminvereinbarung besucht. Leider waren für uns beide nur je 1 Termin verfügbar. Da hätten wir gerne mehr genutzt. Auch hier nur durch Zufall später 2 weitere Termine fixieren können. Die gebuchten Anwendungen waren top.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Housekeeping war hervorragend, tägliche aufmerksame Reinigung und freundliches Personal.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlicher Empfang. Zudem war das Personal für jegliche Fragen ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Insbesondere die Qualität der Speisen war sehr gut und auch für mich als Vegetarierin gab es ausreichendes Angebot.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Insbesondere beim Abendprogramm wäre mehr Live-Musik wünschenswert gewesen, ansonsten war das Programm nicht unbedingt mein Geschmack aber gut.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren freundlich und man wurde immer gegrüßt. Ggf. sollten die älteren Gäste mehr angesprochen werden.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Durch die vielen Einzelgebäude die nur EG und 1. Stock haben, entsteht eine sehr angenehme Wohnsituation und man bekommt von den anderen Gästen nicht so viel mit. Die Zimmer sind funktionell, aber nett eingerichtet- als Alleinreisender hat man auf jeden Fall genug Platz.

Wie bewerten Sie den Service?

Wie geschrieben, der Service ist gut, aber die Mitarbeiter eher neutral/sachlich. Teilweise, z.B. beim check out, war die Rezeption mit nur 1 Person besetzt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Als Vegetarier, der außerdem viele Produkte nicht mag, bin ich immer fündig geworden, wobei sich an einer Station das Essen täglich wiederholt hat. Auch beim Käseangebot, könnte man auf deutsche Käse à la Gouda und Edamer verzichten und mehr spanische Käse anbieten!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Habe ich außer einer Trainerstunde Tennis nicht genutzt. Hier war der junge Trainer sehr freundlich und kompetent.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Absolut geeignet für 5 Tage Nichtstun in der Sonne. Gepflegte sehr hübsche Anlage mit herrlichem Blick auf’s Meer. Tolle Beachbar und herrlich langer Strand zum Spazierengehen/Baden. Die Liegen und Schirme am Strand sind mir zu eng gestellt und am Pool fehlen individuelle Schirme. Einzig störend die Dauerbeschallung am Pool. Es fehlt ein Ruhebereich, der aufgrund der kompakten Anlage leider nicht vorhanden ist. Angenehmer Gästemix, der gut zusammen gepasst hat.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Shows zwar nicht mein Geschmack, aber aufwändig und gut gemacht. Live Bands fand ich alle samt schlecht- schade, dass es keinen Flamenco Abend mehr gibt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Ich könnte gar bicht sagen, wer der Club Direktor war. Er ist mir nicht aufgefallen oder in meiner Wahrnehmung pro-aktiv in Erscheinung getreten. Allerdings war ich auch eher antizyklisch unterwegs und habe auch das Abendprogramm oft ausgelassen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind gut ausgestattet und es wird jeden Tag aufgeräumt und gewischt.

Wie bewerten Sie den Service?

Netter Empfang mit Sekt u. Sherry, helfen gerne weiter, gibt nix zu beanstanden

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wenn man draußen auf der Terasse dinieren möchte, muss man eine Flasche Wein kaufen um eine Reservierung zu bekommen. Finden wir zweifelhaft.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Haben nur bogenschiessen und Aquafit mitgemacht, na man kann sich da auch verausgaben wenn man will, aber ist doch Urlaub.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle gut drauf ! Immer freundlich und hilfsbereit, mit Spaß bei der Sache egal zu welcher Tageszeit

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer modern ausgestattet und sauber durch tägliche Reinigung. Anlage sehr gepflegt und schön angelegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und immer ansprechbar für alle Anliegen, die schnellstmöglich gelöst werden.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Abwechslungsreiches und sehr leckeres Buffett, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Mitarbeiter sowohl im Restaurant als auch an der Bar sehr nett und zuvorkommend, auch gegenüber Kindern.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Abwechslungsreiches Sportangebot, sodass man den ganzen Tag Sport machen kann. Fitnessstudio ist mit allen wichtigen Geräten ausgestattet, die eine gute Qualität haben.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Abendprogramm durch Entertainment Team war gut und unterhaltsam.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter im Club sind sehr freundlich und offen ohne aufdringlich zu sein. Immer ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Für einen Aldiana Club relativ große Zimmer und immer perfekt sauber. Frisch renoviert. Maximal ein Fenster im Bad hat gefehlt, aber das geht baulich nicht anders. Die Anlage ist blitzsauber gepflegt.

Wie bewerten Sie den Service?

Das Personal an der Rezeption hatte nicht 100% alle Informationen, z.B. bzgl. Aldiana Gästeclub oder bei der finalen Abrechnung. Ggfs. lag letzteres aber auch am Welldiana.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Innen im Restaurant leider keine Reservierung eines Tisches für eine Gruppe aus zwei Familien mit sieben Personen möglich. Nur auf der Terrasse wäre es gegen Bestellung einer Flasche Wein möglich gewesen. Anfang April war das wg. Wind aber zu kühl. Auch in der Poolbar wären ein paar gemütlichere Ecken erforderlich, wenn es draußen noch zu kalt ist.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Nur Wellenreiten als Wassersport, aber das weiß man ja vorher. Im Club beim Fitness und Yoga nur durchschnittliche Motivation spürbar bei den Trainern.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Für die Kids war irritierend, dass trotz All Inclusive für ein Billard Spiel 2 EUR erforderlich waren. Noch dazu wo man fast nirgends im Club an Münzen kommt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Osteopathie war sehr gut, Massagen normal, ohne etwas besonderes. Kosmetik einfach. Physiotherapie wiederum sehr engagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Immer genug Abwechslung, wobei die Shows des Teams immer mehr zu Gymnastik mit Playback verkümmern. Es fehlt eine Story.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und um die Gäste stets bemüht. Auch das gesamte Service- und Reinigungspersonal.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Reinigung ist einwandfrei. Die Zimmer sind funktional und ok für den Aufenthalt auf dem Clubgelände und nicht im Zimmer.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Empfang bei Anreise ist flott, unkompliziert und freundlich. Eine Information, wie der Partner(in) des Buchers/der Bucherin ebenfalls zu dem verschieden farbigem Bonuspunkt auf der Clubkarte kommt, wenn er/sie genauso oft und zu den gleichen Bedingungen in den Club gereist ist, wäre sehr nett und hilfreich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen ist sehr vielfältig und immer lecker. Für "all inclusive" erwarten wir an der Bar nicht mehr.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir hätten uns so sehr gewünscht, dass die Strandbar schon geöffnet ist. So mußten wir zur Konkurrenz gehen. Nicht wegen der kostenlosen Getränke, sondern um nicht im Sand sitzen zu müssen, die Toilette zu benutzen und auch den nassen Badeanzug zu wechseln. Schade, dass man ein Taxi viele Stunden vorher bestellen muß, so sind spontane, individuelle Ausflüge z.B. nach Conil, oder oder unmöglich.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter sind alle total nett und super freundlich und geben sich engagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer war gehobener Standard, sauber und in Ordnung, konnte aber nicht ganz den hohen Erwartungen entsprechen

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr gut, fast alle Mitarbeiter sprechen fließend deutsch und alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Außergewöhnlich hohe Qualität, Varianz und optische Darrreichung der Speisen, selten in dieser Vielfältigkeit in einem so großen und mit Buffet arbeitenden Hotel / Club erlebt, dagegen vielen die Tischweine deutlich an, hier hätte ich mir etwas mehr Wertigkeit gewünscht. Die Weine mit Zuzahlung waren in Ordnung und preislich akzeptabel. Die Barmischgetränke (z.B Gin Tonic) empfand ich als wässrig / dünn… hier besteht Verbesserungspotential.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Habe vornehmlich Golf gespielt und das Sportprogramm wenig genutzt; mir fehlte auch der Überblick, wahrscheinlich weil ich an der Führung durch den Club nicht teilgenommen habe…

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Urlaub hat voll und ganz meinen Erwartungen entsprochen, allerdings würde ich tendenziell eher zu Ende April/ Anfang Mai buchen; wir hatten durchgängig Sonnenschein aber kühle / kalte Levante-Winde und Außen-Pools waren noch nicht nutzbar und Schwimmen im Meer kostete schon Überwindung:)!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Siehe oben, habe nur die Sauna täglich benutzt, diese war in Ordnung aber etwas veraltet und relativ klein

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Vielfältig und engagiert von den Mitarbeitern bzw. externen Künstlern

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter mit denen ich während des Aufenthaltes zu tun hatte waren außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und sehr engagiert

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind sauber, ein großer Teil renoviert. Wir waren mit der Lage und der Ausstattung sehr zufrieden.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr netter Empfang. Die Rezeption ist jederzeit besetzt und immer hilfsbereit.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Frische Lebensmittel, eine gute Mischung - für Jeden etwas dabei. Kreativ und Abwechslungsreich

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und uns super erholt!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Kreatives Tages- und Abendprogramm. Für Jeden etwas dabei

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Gunter und sein Team sind jederzeit ansprechbar, immer freundlich und für die Gäste da.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage und die Zimmer sind top sauber. Vor Yoga-Stunden sollte grundsätzlich der Boden gesäubert werden.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr nett. Räucherstäbchen verortet man aber eher in Asien als in Andalusien.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Es gab regelmäßige Themenabende. Das war schön. Ansonsten hätte ich mir eine feste Ecke nur mit lokalen Spezialitäten gewünscht. Die Gazpacho zur Mittagszeit war super. Das Servicepersonal war aufmerksam und freundlich.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Yoga-Trainerin war toll. Leider störte Handwerkerlärm teils die Yogaeinheit, was kontraproduktiv ist.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Es war Vorsaison, und daher empfand ich das Angebot im Club (außer das Animations-/Abendprogramm, das mich aber nicht interessierte) als reduziert. Beispiele: Der Saunarasen war zunächst noch gesperrt, das Ausflugsprgoramm beschränkte sich nur auf die Klassiker, die Strandbar existierte noch nicht. Man hörte „wir sind eben ein Sommer-Club“. Es wäre gut gewesen, das vorher zu wissen, dann hätte ich anders gebucht.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club liegt landschaftlich toll, ist mir aber zu wenig „lokal“ und zu stark „club-ig“ z.B. im Vergleich zu Aldiana Kreta. Das Spa war super.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freundlich, aufmerksam. Man merkt aber, dass alle deutlich auf clubmässige „Bespassung“ aus sind. Mehr lokales Angebot auch in der Unterhaltung wäre schön, z.B. Seminar zu Tapas, Vorträge etc. Das betrifft zwar das Angebot - aber vielleicht Ideenfindung mit den Mitarbeiter:innen?

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wesentlich besser als in anderen Aldiana Clubs. Top Qualität und Abwechslung. Großes Kompliment.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Alles war picobello. Jeden Tag wurde feucht gewischt und aufgeräumt. Ein Insektenschutzgitter ist ebenfalls vorhanden, so dass man Nachts die Frische Luft genießen kann.

Wie bewerten Sie den Service?

Das Zimmer erst um 15:00 Uhr statt 11:00 zu verlassen war überhaupt kein Problem und ohne Mehrkosten verbunden. Das lag natürlich auch daran, das der Club noch nicht ausgebucht war. Alle Mitarbeiter sprechen sehr gut deutsch und sind jederzeit ansprechbar.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot war sehr Abwechslungsreich. Gewichtszunahme ist hier garantiert. Aber auch Salat- und Obstfans kommen hier auf ihre vollen Kosten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Hier kam jeder auf seine Kosten. Ob Kopfhörerparty oder Liveband. Wir waren sehr gut unterhalten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und hatten immer ein lächeln im Gesicht. Clubchef war sehr freundlich und kommunikativ.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Mein Zimmer hatte Meerblick, das Bad war geräumig, die Sauberkeit sehr gut. Die weißen Möbel sind ansprechend, der Balkon sehr schön Südseite.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlich, alle Fragen wurden beantwortet. Ich bekam Hilfe bei der Planung eines Ausflugs.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Ich konnte immer frischen Fisch essen. Alles war sehr schön angerichtet. An Halloween war das Buffet mit viel Liebe ganz besonders dekoriert.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Außer Fitness bin ich viel am Strand spazieren gegangen und konnte noch im Meer baden. Danach habe ich die Sauna besucht.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die Innenarchitektur der Saunalandschaft ist sehr schön, es ist sehr entspannend sich in den Räumen aufzuhalten.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Total hilfsbereit. Man wird sehr persönlich angesprochen. Im Restaurant ist die Bedienung sehr aufmerksam

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage ist sehr gepflegt, sehr sauber, überall Mülleimer. Die Zimmer haben eine gute Größe, das Bett war aus meiner Sicht, das beste Hotelbett, was ich jemals hatte. Alles sehr sauber! Schrank ausreichend Platz. Fernseher mit deutschen Sendern. Terasse tolle Größe, gute Lage der Zimmer. Sehr ruhig! Mega!

Wie bewerten Sie den Service?

Trotz sehr später Anreise am Abend, gab es noch etwas Abendessen und wurde extra länger stehen gelassen. Mega Service!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war unschlagbar gut. Jeden Tag eine super gute Auswahl. Alles sehr frisch und gute Qualität. Die Köche sehr freundlich, bereitete tolle Gerichte zu und die Fische, Fleisch und Huhn war perfekt gebraten. Unfassbar lecker!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Jeden Tag gab es ein paar Kurse. Für jeden was dabei. Zusätzlich hat jedes Zimmer einen der 10 Tennisplätze für 1h am Tag frei zur Verfügung (muss sich eintragen). Schläger und Bälle gibts auch! Man kann Bogenschießen, Boxtraining, Surfen, Wellenreiten, Golfen und Tennistraining buchen! Touren werden angeboten ind ein Fahrradverleih ist direkt auf dem Gelände. Tolles Angebot!

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Es ist ein tolles Hotel, mit sehr viel Herz am rechten Fleck. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und sorgen für das beste Wohl der Gäste, egal ob jung oder alt! Immer wieder gerne! Der Strand ist über eine Treppe zu erreichen! Ein toller Sandstrand. Perfekt für Familien, da der Sand super zum Burgen bauen geeignet ist. Sehr breiter Dandstrand, der zum spazieren gehen einlädt und das Wasser geht sehr flach rein!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Eine Wohlfühloase. Kleinerer Indoorpool mit Zeiten für Familien, ansonsten ab 18. Die Massagen waren sehr entspannt. Es gab ein grosses Angebot- für jeden was dabei!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Mega! Toll, wie das Team diese Shows neben ihren eigentlichen Jobs auf die Bühne stellt! Tolle Unterhaltung!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Super freundliches Personal- alle! Von der Rezeption, über die Küche, das Reinigunspersonal, die Restarantmitarbeiter, das Animationsteam, die Spa-Mitarbeiter, die Trainer, der Clubchef und alle die ich vergessen habe zu benennen- waren sehr freundlich, immer gut gekaubt! Man hatte das Gefühl, dass alle ihren Job gerne machen!!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmerservice war ok. Was mir aber aufgefallen ist. Die Dichtung zwischen Tür und Türrahmen war schon länger herausgerissen.

Wie bewerten Sie den Service?

Was mir gefällt, ist, daß man sich nicht nur an der Rezeption, sondern im ganzen Club in der eigenen Sprache verständigen kann. Die Freundlichkeit des Personals fällt direkt auf. Das gilt auch im Restaurant. Was mir auch besonders gut gefällt, ist daß der Service für die Golfer mit dem Zubringer zum Golfplatz. Ohne lange Warterei, weiß man wann der Wagen kommt und fährt. Das ist schon sehr angenehm. Was mir und auch anderen Gästen weniger gut gefällt, ist die Leihgebühr für Golfschläger. Die war vor Corona noch bei € 15,- / Tag. Heute werden € 25,- verlangt. 66 % mehr, ist weit überzogen. Hat man hier Corona einfach nutzen wollen, weil das ja alle so machen? Auch in der Reisepreisaufspaltung fallen so einige "Corona-Gelegenheiten" auf. Das ist nicht kundenfreundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sich übers Essen auszulassen ist sehr problematisch, weil die Geschmäcker ja so unterschiedlich sind. Ich hatte im Club noch nie etwas an den Speiseangeboten auszusetzen.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Da kann man schlecht etwas dazu sagen, entweder die Leute verstehen ihr Handwerk oder nicht. Ich kann eigentlich zum Golflehrer Stefan Amedieck etwas sagen und der war schlicht nur gut und kompetent.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Habe eigentlich schon alles gesagt. Es gibt da nichts zu bemängeln. Alle freundlich und nett. Ich würde aber gerne einen Vorschlag machen. Man könnte doch einfach mal "den Mitarbeiter" des jeweiligen Monats herauspicken und für die Gäste an der Rezeption deutlich machen. Ich bin sicher, das spornt weiter an.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer sind einfach, aber modern. Sauberkeit ist super, so wie es im Alltag halt zu regeln ist. Da ist klar, dass nicht täglich alles abgewischt werden kann und auch schon mal hier und da Türblätter Fingerabdrücke etc aufweisen. Aber es gab nie die Situation, dass wir uns hygienisch mit irgendwas unwohl gefühlt hätten. Die allgemein zugänglichen Toiletten/Waschräume werden gefühlt fast stündlich gesäubert.

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlich und in der Regel weiter helfend, aber nicht 4 oder 5Sterne-Standard nach dem Motto „der Gast ist König“, was wir auch gar nicht erwarten!! Allerdings haben wir einen Tag vor der Abreise nach einem späteren Check-out bei 2/3vollem Club gefragt: „Nein das geht nicht mehr“. Wäre der Clubchef nicht zufällig vorbei gekommen, hätten wir trotz Stammgaststatus nicht bis 15.00 Uhr das Zimmer nutzen dürfen. Hinterher war die Begründung, dass wir ja selbstständig angereist seien und sie nicht wussten, dass wir einen Abendflug haben. Das mitzuteilen wäre ja unser Versäumnis gewesen. - Unserer Meinung nach müsste die Rezeption direkt bei Anreise danach fragen, um dem Gast ein gutes, umsorgendes Gefühl zu geben. Denn das schreibt der Aldiana-Club sich ja auf seine Fahnen und es wird auch bei jedem Galaabend dick hervorgehoben.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Einzig und allein das neu eindecken von benutzten Tischen zur Frühstücks-und Mittagszeit könnte manchmal zügiger laufen, war aber für uns nie ein Problem. Abends werden Tische auf der Terrasse nur gekoppelt an eine zusätzlich gekaufte Flasche Wein, oder ein Fee reserviert. Das empfinden wir als unfair bei einem All-inclusive-Club. Der Club drückt es in seiner App anders aus, aber oben Genanntes ist die Tatsache. Eigentlich dürfte in unseren Augen gar nicht reserviert werden.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich war sehr zufrieden mit den sehr gut ausgebildeten Fachkräften. Nordic Walking oder ähnliches wurde während des Aufenthalts nicht angeboten, aber ich konnte mir das Equipment dafür ausleihen.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir kommen jedes Jahr seit über 13 Jahren, weil es uns so gut gefällt. Die einmaligen Sonnenuntergänge plus die Lage am Strand sind phänomenal!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle extrem freundlich, gut gelaunt und fleißig!! Zwei junge Animateurinnen waren etwas zickig/genervt, wenn sie in der Gastronomie eingeteilt waren. Aber das waren wirklich die beiden einzigen Ausnahmen!!! Von den Klofrauen über Zimmer“Mädchen“, Köche/innen und Gastromitarbeiter/innen gibt es nur positives zu berichten.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Mein Zimmer war recht sauber. Benutze Becher wurde jedoch nicht mitgenommen. Was mich erheblich gestört hat war die Lautstärke mit der die Zimmermädchen ihren Wagen den Gang entlang gefahren und sich dabei angekündigt haben.

Wie bewerten Sie den Service?

Es war ein freundliches Willkommen im Club und der Wunsch ein anderes ruhigeres Zimmer zu bekommen wurde unkompliziert durchgeführt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Guten Tag, der Service im Außenbereich (Terrasse) und speziell von männlichen Servicemitarbeiter ließ zu wünschen übrig. Recht unfreundlich oder gar nicht wurde ich begrüßt, nach Kaffee oder abends Wein musste ich sehr oft nachfragen. Der Teller wurde schon weggezogen, obwohl ich den letzten Bissen noch auf der Gabel hatte. Freundlicher und aufgeschlossener und serviceorientierter waren dem gegenüber die weiblichen Servicemitarbeiterinnen. Warum auch immer? Genau das gleiche habe ich an der Bar erfahren. Ich hatte mehr das Gefühl Bittsteller zu sein, als Gast. Ich habe in der Zeit meines Aufenthaltes nur eine Pina Colada getrunken, auf die ich mich sehr gefreut hatte und war leider über den Geschmack sehr enttäuscht, so dass ich von weiteren Bestellungen absah.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Bei einem Club Urlaub (AI) finde ich es schade, dass ich am Strand für die Liege zusätzlich Euro 7,50 zahlen muss.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Allgemein haben sich die Mitarbeiter viel Mühe gegeben und das Gefühl willkommen zu sein vermittelt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wunderschönes gepflegtes und supersauberes Zimmer in einer grandiosen Anlage. Nettes Zimmermädchen!

Wie bewerten Sie den Service?

Einfach ankommen und sofort wohlfühlen - reibungsloser Ablauf von Anfang bis Ende

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Hier bleiben keinerlei Wünsche offen! Für jedes was dabei! Top ist der Cocktail des Tages

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Zweiter Urlaub im Aldiana Andalusien und geplant für 2023 wird auch schon! Einfach herrlich von der Buchung bis zur Abreise! Sehr zu empfehlen! Es ist etwas hochpreisiger, aber man bekommt so vieles geboten! Eine Woche Erholung pur!!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sehr gute und abwechslungsreiche Unterhaltung. Für jedes was dabei! Ganz niedlich sind die Kindertänze um 10 Uhr und 20.30 Uhr!!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Supernetter Chef und General Manager Andi sowie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren immer recht zügig gereinigt. Die Anlage müßte ggf. etwas gegen die Stechmücken tun. Die Mücken sind seitlich am Fliegengitter vorbei in die Zimmer gelangt. Da hatte man nachts etwas zu tun ....

Wie bewerten Sie den Service?

Wirklich sehr freundlich und angenehm. Wir reisen häufig in entsprechende Clubanlagen, das war hier sehr gut und freundlich organisiert. Rund um die Uhr waren die Mitarbeiter sehr freundlich und engagiert.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

All Inclusive mit den üblichen Einschränkungen. Das Angebot war immer prima, für jeden etwas dabei. Das stets variierende Fischangebot ist zu erwähnen. Der Club war zuletzt voll besetzt. Das war dann Stress pur für die Mitarbeiter, die das aber toll gemeistert haben.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Fitnessoptionen in den späten Nachmittagsstunden waren nicht so zahlreich. Was angeboten wurde, war auch gut.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Herzlichen Dank für die gute Beratung und den tollen Service. Mit Ihnen zu buchen bietet deutlich mehr Service. Die Beratung kann durch keinen noch so ausführlichen Internetservice ersetzt werden. Jederzeit wieder !

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Abwechslungsreich, die Akteure haben alles gegeben.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wir können nur dem gesamten Team Bestnoten bescheinigen. Da gab es wirklich nichts auszusetzen.