Aldiana Club Andalusien

Spanien, Costa de la Luz
95% Weiterempfehlung
sehr beliebt

Bewertungen unserer Kunden

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Jens-R. (71-80 Jahre)

Verreist als Paar - im Juni 2018

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Durch die komplett-Renovierung ist alles noch attraktiver geworden. Die Badsanierung ist hervorragend.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Sehr freundlicher Empfang. Prompter Gepäck-Service. Alles hat problemlos funktioniert

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Man kann kaum besser versorgt sein. Ein dickes Lob der Küchen- und Restaurantmannschaft Alles tadellos.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Sehr schön war der Start in die Reise früh am Morgen. Die Rückreise am Vormittag des Abreisetages ist Wünschenswert.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Sehr hilfsbereites Personal. Wir kennen den Clubchef schon seit Jahren. Immer von hervorragender Gastlichkeit. Super

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Dieter (71-80 Jahre)

Verreist als Paar - im Mai 2018

4.6 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer waren gut gereinigt, Wasser im Kühlschrank immer aufgefüllt. Die Anlage war äußerst gepflegt, Rasen grün und kurz geschnitten, alle Beete schön angelegt und unkrautfrei, alles sehr schön anzusehen!

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Es wurde gut Deutsch gesprochen, ale Anliegen schnell und kompetent bearbeitet. Alle sehr freundlich!

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Große Auswahl an Getränken, schmackhaftes Essen, ansprechende Präsentation, sehr freundliche Bedienung.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Die direkte Strandlage mit dem geschmackvollen Strandpavillion und der herrliche, nicht überfüllte und touristisch ausgeschlachtete Strand haben uns besonders gut gefallen. Auch dass am Strand all inclusive galt, das ist meistens nämlich nicht der Fall! Beim Früstück hatte man Meerblick, selbst auf den Liegen konnte man das Meer sehen - das ist Urlaubsfeeling!

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Wellness-, Spa- und Beautyangebote nicht in Anspruch genommen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Gute Stimmung, tolle Vorführungen, besonders ansprechend der Gala -Abend!

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Animateure, Personal beim Essen u der Zimmerreinigung waren sehr freundlich. Den Clubchef haben wir nicht gesehen!

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Maike (26-30 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Oktober 2017

4.6 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer etwas in die Jahre gekommen, aber es wird ja schon fleißig renoviert. Größe, Ausstattung und Zustand einwandfrei und immer sauber

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Empfang und Abschied hatte es freundlicher ausfallen können, ansonsten aber immer für alle Fragen und Wünsche ansprechbar.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Servicekräfte immer sehr freundlich und aufmerksam. Nette Gespräche. Essen wie immer sehr gut.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Fitnesstrainer vollkommene ausreichend ausgestattet, evtl neuere Geräte mal erforderlich

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Gute Qualität der Shows. Sehr gute Band „Doctor Blond“

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Animateure teilweise nicht mehr so motiviert wir während der Sommerzeit. Ansonsten aber alle Mitarbeiter, Animateure eingeschlossen, sehr nett und hilfsbereit.

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Günter (56-60 Jahre)

Verreist als Familie mit Jugendlichen - im September 2017

4.4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Unser Zimmer war noch nicht mit neuen Betten, Möbeln etc. wie z.B. andere Zimmer renoviert. Daher kann ich hier nur ein befriedigendes Urteil abgeben.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Mitarbeiter waren bei der Anreise mit dem Bus und beim späteren Einchecken in den Club überaus höflich und zuvorkommend.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Das Essen ist im Vergleich über die vergangenen Jahre deutlich besser geworden. Man merkt insbesondere beim Fleisch, dass die Qualität gestiegen ist. Zudem wird das Essen besser präsentiert.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Einige Sportkurse sind ausgefallen. Bei einem Kurs um 9:30 h mussten wir und ein anderes Ehepaar die Trainerin erst einmal suchen, die dann behauptete, sie hätte um die Ecke im Schatten gesessen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Alles schön sauber und aufgeräumt. Der Saunaaufguss wurde pünktlich, gut vorbereitet und professionell durchgeführt.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Die Clubführung sollte darauf achten, dass bei Buchung von Incentive-Reisen von Unternehmen die Firmen halbwegs zu den Gästen des Clubs passen. Am Tag vor unserer Abreise reiste ein Unternehmen mit Mitarbeitern an, die aufgrund Ihres Auftritts augenscheinlich nicht zu dem natürlichen Gästemix des Clubs passten. Mein subjektiver Eindruck wurde am nächsten Morgen vor einem Sportprogramm von einem anderen Gast ungefragt bestätigt. Dieser Gast kannte den auf den Shirts der Mitarbeiter aufgedruckten Firmennamen nicht und recherchierte ihn dann im Internet. Laut Aussage dieses Gastes handelte es sich wohl um ein Unternehmen aus dem Bereich der Telefon-Akquise, deren Mitarbeiter nicht wirklich in den natürlichen Gästemix von Aldiana passten.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Angestellten, angefangen vom Service im Restaurant über die Animation bis hin zum Barpersonal, waren sehr freundlich.

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Sonja (36-40 Jahre)

Verreist als Paar - im August 2017

4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Anlage ist eben nicht mehr die Neuste. In den Zimmern müssten einige Dinge mal renoviert werden. Die Klimananalage im Zimmer war leicht schimmlig. Im Rahmen der Möglichkeiten auch diesen älteren Zusatnd sauebr zu halten war die Sauberkeit aber okay.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Wir wurden freundlich empfnagne, und eine kurze aber nicht zu lange Einführung in den Club gegegebn. Auch bei kleinenne Nahcfragen wurde schnell und kompetent reagiert.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Wie gewohnt Qualität und Auswahl des Essens bei Aldiana super! Etwas unverschämt empfanden wir, dass Aussenplätze auf der Terrasse nur gegen Weinbestellung möglich waren.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Das Kursangebot war okay. Für einenen Club dieser Klasse müsste es aber etwas mehr als klassische Bauc Biene Po, Langhantel und AquyGym Kurse etc. geben. Kurse waren alle sehr auf Kräftigungsübungen aus. Wenige/ Keine Kurse für Ausdauer oder Kraftausdauer

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Ende August/ Anfang Septmeber wirklich sehr viele ältere Mneschen 60+. Mag eventuell an der Ausrichtung für Golfer liegen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Animasteure haben leider nicht so ganz das Aldiana Gefühl vermittelt. Der Zusammenhalt fehlte hier. Die übrigen Mitarbeiter waren stets freundlich, zuvorkommend und sehr nett.

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Andreas (51-55 Jahre)

Verreist als Familie mit Jugendlichen - im August 2017

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Einziger Nachteil der Zimmer ist eine extreme Hellhörigkeit, aber wir hatten Glück!

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Nette Begrüßung mit einem traditionellen Cherry! Check in perfekt vorbereitet! innerhalb von wenigen Minuten hatten wir unsere Zimmerkarten

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Trotz des relativ kleinen Bereichs der Kochstationen gab niemals lange Wartezeiten. Perfekter Mix aus Traditioneller und internationaler Küche. Für Andalusien war der Tischwein nicht der Beste! Brot und Brötchen waren sensationell!

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Nach vielen Besuchen in verschiedensten Robinson Club 's habe ich auf Empfehlung von Frau Becker den Aldiana Andalusien gebucht! Dankeschön, alles richtig gemacht! Zu erwähnen ist noch ein wunderschöner langer breiter Sandstrand mit traumhaftem Sonnenuntergang.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    wir haben schon viele Clubs besucht, aber das Programm war sensationell

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Überragende Gastfreundschaft in allen Bereichen! Wir haben uns vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt.

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Petra (41-45 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im Juli 2017

3.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Poolanlage wurde zu spät gereinigt. Teilweise waren da schon Gäste im/am Pool. Allgemein hätte der Pool noch sauberer sein können.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Wir mussten kurz warten und wurden dann mit den Worten "Waren Sie schon mal hier?" empfangen. Ein herzliches Willkommen und ein Lächeln, etwas Enthusiasmus und Freude fehlte vollkommen. Da hat uns der Empfang letztes Jahr im Daidalos mit einem Prosecco und eines persönlichen und freundlichen Empfangs viel besser gefallen.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Freundlichkeit an der Bar war mässig und die AI Drinks schmeckten teikweise seltsam ( künstlicher Zucker?).

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Die Suaberkeit der Sportgeräte liess zu wünschen übrig.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Es wäre schön, wenn bei zukünftgen Aldiana Clubs oder bei Renovationen mehr Gewicht auf gute und vor allem verschiedene Pools gelegt werden würde. Z.B. kinderpool mit Rutschen und versch. Wassertiefen. 25m Pool für Schwimmer.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Der Clubchef war abgesehen von ein paar Abendevents unsichtbar. Während des Tages oder auch beim Essen haben wir ihn nie gesehen und er hat auch nie das Gespräch mit den Gästen gesucht. Schade. Wichtiger war uns aber, dass der Club gut organisiert war und das hat gestimmt.

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Karin (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im Mai 2017

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Meine Freundin und ich hatten zwei sehr schön renovierte Einzelzimmer! Die Lage der Zimmer wurde in unserem Wunschhaus erfüllt und noch übertroffen!! Besser konnte es nicht sein.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Begrüßung im Club war soweit ok. Neue Gäste, die zum ersten Mal dort waren, bräuchten etwas mehr Unterstützung.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Leider bekommen männliche und junge, weibliche Gäste ihr Bestellung zuerst......von zwei spanischen, männlichen Servicemitgliedern.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Bis auf den Barservice waren alle Mitarbeiter sehr nett und höflich. Der Service auf der Restaurantterrasse war sehr gut.

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Peter (66-70 Jahre)

Verreist als Paar - im Mai 2017

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Alles in bester Ordnung,Zimmer wurden immer sauber vorgefunden,Verbrauchsmaterial sofort nachgefüllt

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Bei einem kleinem Zimmerproblem wurde uns sehr schnell geholfen , Z.B. defekter Fön wurde umgehend repariert

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    reichliche Auswahl an Speisen , Brot teilweise etwas zu trocken.Frühschoppen mit Weisswürsten gute Idee

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    wir haben die Betreuung beim Bogenschießen als hervorragend empfunden - Hans gab uns eine sehr gute Einführung und hielt das Material vorbildlich in bester Ordnung

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    schade , dass Liegen am Strand separat bezahlt werden müssen.Den Club würden wir weiterempfehlen und wieder besuchen

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    gemischtes Publikum ( bis Pfingsten ab vierzig aufwärts )

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    sehr freundliches und aufmerksames Personal,nur einmal waren die Kellner etwas übereifrig im Abräumen der noch nicht benutzten Gedecke während noch Gäste beim essen waren( mitten unter der normalen Tischzeit)

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Isabelle (36-40 Jahre)

Verreist als Paar - im Mai 2017

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Unser Zimmer war sehr ordentlich und auch dass die Toilette und das Badezimmer getrennt war fanden wir sehr gut

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Die Begrüßung bei der Anreise war sehr freundlich und informativ. Man hatte direkt das Gefühl dass der Urlaub starten kann

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Das Essen war gut aber nicht sehr gut. Des Weiteren waren die Mitarbeiter an der war nicht so freundlich wie man es von anderen Club Urlauben gewöhnt ist

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Das Sportangebot im Aldiana Andalusien war sehr sehr gut und auch die einzelnen Kurse wurden professionell durchgeführt

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Leider hatten die liveentertainerinnen nicht das Niveau welches man aus anderen Klubs gewohnt ist

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Es waren mehr ältere Leute da als wir angenommen hatten aber auch dies war okay. Der Flug mit Euro Wings war sehr angenehm

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Sehr netter und kompetenter clubdirektor. Basti von der Animation war sehr present

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Urs (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Mai 2017

4.4 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Kostenloses WLAN auf dem Zimmer respektive in der ganzen Anlage wäre wünschenswert. der gemietete WLAN-Adapter war viel zu schwach!

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Eingangsbereich sollte "übersichtlicher" gestaltet werden, z.B. Golfdesk nicht "zuhinterst"

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Abends nach 22.30 Uhr dürfte im Barbereich mehr los sein, animiert evtl. durch die Crew. Die kann sich ja zurückziehen, wenn der "Wagen rollt".

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Im Bereich Golf könnte das Hotel evtl. mehr "organisieren", z.B. eine Runde unter Freunden aus dem Club, muss kein Turnier sein, kann auch nur ein Scramble sein..

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Habe nur den Fitnessraum benutzt, der war okay, den Rest habe ich nicht benutzt

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Abends an der Bar war wenig los, wenn man Alleinreisender ist.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Gästemix: Viele Familien, viele "ältere Ehepaare", das "Mittelalter" hat gefehlt

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Ich weiss nicht mal, ob ich den Direktor mal gesehen habe, jedenfalls ist mir kein "Direktor" aufgefallen.

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Rainer (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im April 2017

4.5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Zimmer sind zwar ausreichend groß, aber die Fenster und Türen sollten mal überholt werden. Terrassentüren ließen sich nur sehr schlecht öffnen, Zimmertelefon funktionierte nicht. Wurde moniert, Telefon wurde ausgetauscht, Türen wurden notdürftig repariert.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Alle Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Begrüßung war entsprechend.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Der Service in allen Einrichtungen war gut. Die Atmosphäre im Barbereich war gut. Das Essen war immer auf hohen Niveau.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Haben hauptsächlich Tennis gespielt, Anlage war gut, Trainer ebenfalls.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Haben nur eine Show im Abendprogramm angeschaut (Elvis), an 3 Tagen war Fußballübertragung im Theater auf einer Großbildleinwand, sehr gut.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Hatten einen Tagesausflug nach Sevilla gemacht. Sehr schön, gute, interessante und lustige Führung durch Reiseleiterin (Gabi - Torotours). Der Gästemix Tennis- und Golfspieler war in der Anlage sehr gut.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter im Club waren stets freundlich und hilfebereit. Der Clubchef war immer gut gelaunt und sehr freundlich zu allen Gästen.

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Ralf (46-50 Jahre)

Verreist als Familie mit Kindern - im April 2017

4.3 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Der Bodendreck der Vorgäste begrüßte uns- nicht schön! Das besserte sich jedoch mit der Sauberkeit. Die Handtücher waren teilweise austauschbedürftig (Löcher)

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Immer ansprechbar, konnten alle sehr gut deutsch und waren behilflich. Sehr angenehm, dass wir später auschecken könnte

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Vielen Dank Frau Nan für die hervorragenden asiatischen Gerichte! An der Bar teilweise nicht ganz so freundlich!

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Tolle Buffetdekoration und abwechslungsreiche Speisen; hätten gerne an einer 2. familientauglichen Fahrradtour teilgenommen, leider gab es nur eine Tour im Angebot!

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Sehr abwechslungsreich! Für verschiedene Geschmäcker etwas dabei!

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Äußerst freundlich! Die Betreuung im Dolophin Club mit Robert und Ari war spitze.

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Peter (41-45 Jahre)

Verreist als Paar - im April 2017

4.8 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Da Ihr die Zimmer im Vergleich zum Vorjahr gestrichen habt, paßt der Gesamteindruck. Da die Kopfpolster sehr dünn sind, wären vielleicht gleich 2 Zusatzpolster im Schrank zur Verfügung zu stellen. So ist nur einer drin. Klarerweise kriegt man nach Rückfrage noch einen

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Das Service war in allen Belangen topp. Da gibt´s nicht mehr zu sagen. Auch die Sprachkenntnisse waren ausreichend

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Hier findet jeder was. Man kann nicht mehr verlangen. Preis und Leistung stimmen

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Wir waren schon im Vorjahr im Club. Gunther Tax und das komplette Team verdienen eine EINS

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Petra (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im April 2017

5 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Sehr ordentlicher Raumservice. Alles schön sauber und ordentlich. Die Zimmerausstattung hat mir gut gefallen

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Es war alles ganz prima, sehr gut organisiert, nette Leute und Gastgeber. Das Essen war prima. Ich bin rundum zufrieden

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Ich fand es prima, dass es viel vegetarische Angebote gab. Es gab eine schöne Auswahl. Die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Ich habe einen Golf Schnupperkurs gemacht und bin sehr zufrieden. Am Nachmittag war ich öfter im Gymnastikraum. Die Sportangebote waren gut, die Kurse etwas wenig besucht.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Ich komme sehr gerne wieder in den Aldiana Club in Andalusien. Eine tolle Kombination von Strand, Erholung, gutem, gesundem Essen und Entspannung

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Ich war jeden Tag in der Sauna. Diese war sehr sauber und praktisch geordnet. Das Massageangebot war sehr schön. Bin rundum zufrieden.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Sehr engagierte Animateure. Fröhliches Programm. War eine sehr gute Unterhaltung.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    alle sehr freundlich, nett und höflich. Sehr gutes Personal und sehr zuvorkommend und kompetent.

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Klaus (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend - im Oktober 2016

4.7 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Zimmer waren sauber und wurden jeden Tag geputzt. Größe und Ausstattung waren ok.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Unproblematische Bearbeitung bei Verlust der Zimmerkarte.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Der Geschmack und die Auswahl der Speisen war gut. Servicepersonal war auf Anfrage immer hilfsbereit, z.B. bei der Eindeckung des Geschirrs.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter waren hilfsbereit. Zum Clubchef hatten wir keinen Kontakt. War uns auch nicht wichtig

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Petra (56-60 Jahre)

Verreist als Alleinreisend mit Kind - im Oktober 2016

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Der Zimmerservice ist ganz prima. Wenn man ausschlafen wollte, war der Zimmerservice so nett darauf Rücksicht zu nehmen.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten ehr gut Auskunft geben. Die Zimmer waren sehr sauber und gepflegt. das Essen und der Service sehr gut.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Das Essen sah sehr schön aus und es gab viel Auswahl. Leider fehlten eindeutig gekennzeichnete vegetarische und vegane Gerichte. Da kannte man sich nicht so gut aus, was zur Folge hatte, dass wir als Vegetarier meist nur Beilagen essen konnten.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Die Fitnesslehrer sind sehr kompetent und nett gewesen. Die Kurse machten viel Spass

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Es war ein wunderschöner Urlaub. Vielen Dank an alle, die das ermöglicht haben.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

    Ich war häufig in der schönen und sauberen Sauna insbesondere zum Aufguss. Der Wellnessbereich ist sehr schön. Ich hatte zwei Massagen, die sehr gut waren.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Die schauspielerische Leistung war dieses Jahr nicht ganz so top wie in den Vorjahren. Aber das Engagement der Entertainer war sehr lobenswert.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Es hat alles ganz prima geklappt mit dem Busservice vom Flughafen und Transfer zurück

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und hilfsbereit und waren auch noch spät am Abend freundlich

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Karin (56-60 Jahre)

Verreist als Paar - im Oktober 2016

4.9 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Anlage in Andalusien ist wesentlich besser gepflegt und renoviert als auf Fuerte Ventura......kein Vergleich!

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut. Immer hilfsbereit.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Es war ungwohnt, dass man am Abend Außenplätze im Restaurant reservieren mußte, aber dadurch auch wesentlich entspannter einen Platz im Freien zu bekommen.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Alle Mitarbeiter waren freundlich und immer für evtl. Fragen offen und hilfsbereit.

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Christoph (56-60 Jahre)

Verreist als Familie mit Jugendlichen - im Juli 2016

4.6 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Die Anlage ist in einem sehr guten und gepflegten Zustand. Erstmalig hat man es dieses Jahr ermöglicht, eine Matratzenauflage zu besorgen. Ich konnte daher gut schlafen. Erstmalig hatten wir unsere Zimmer ebenerdig. Das ist sehr zu empfehlen, da es nachts viel angenehmer ist. Nicht so stickig. Kaum Insekten.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    Mein Sohn lag 4 Tage im Krankenhaus. Sie organisierten immer sehr schnell einen Shuttlebus. Auch der Arzt wurde sehr schnell alarmiert.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Nur die letzten 3 Tage hat der Service an die letzten Jahre erinnert. Scheinbar zu wenig Personal. Ansonsten klar verbessert. Das Mittagessen ist ausbaufähig im Hinblick zur Auswahl.

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Es wurden mehrere neue Fitnessgeräte angeschafft. Prima, war auch dringend nötig. Leider schafft man es nicht, die Klimaanlage sinnvoll zu regulieren.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Sieht man von der Erkrankung meines Sohnes ab, war das der schönste Aufenthalt dort. Der 7. Urlaub. Für 12 Tage musste man jetzt ca. ? 8500,-- zahlen. Ich weiss nicht, wie man das alles noch bezahlen soll. Auf den ? 20 Gutschein verzichte ich natürlich. Freue mich, das Reisezentrum-Becker-Team mit den Infos unterstützen zu können. Ganz liebe Grüsse an das ganze Team.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Es wurden 2hochwertige Shows vom Zauberer \"Friedrich\" geboten. Auch die Band war richtig gut.

  • Haben Sie noch eine sonstige Anmerkung?

    Alles bestens organisiert. Sehr angenehme Flugzeiten. Sehr pünktlich.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    Die Stimmung unter den Angestellten hat sich im Vergleich zu früher sehr gebessert. Wirklich alle Mitarbeiter waren richtig gut drauf.

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Hildegard (66-70 Jahre)

Verreist als Paar - im Mai 2016

4.1 von 5 Punkten

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

    Wegen des anhaltenden Regens drang das Wasser in unser Zimmer ein, so dass längs der Fensterfront immer Wasser stand.

  • Wie bewerten Sie den Service?

    keine Beanstandung wir wurden nett empfangen, die Abwicklung an der Rezeption lief zügig ab.

  • Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

    Die Qualität der angebotenen Speisen war mittelmäßig (schlecht abgeschmeckt, mäßig gewürzt), das Angebot mager. Kein Vergleich zu Angebot und Qualität vor 2 Jahren. Markanter Qualitätsabfall!

  • Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

    Die Qualität der Sportkurse war wie gewohnt hervorragend, super das Angebot neuerer Trainingsmethoden z.B. Faszien Training

  • Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

    Nein - Wir würden Aldiana Andalusien unseren Freunden schon weiter empfehlen. Dass wir mit unserer Urlaubsreise unzufrieden sind, liegt am Wetter und nicht an Aldiana. Dass wir mit dem Preis-/Leistungsverhältnis nicht ganz einverstanden sind, liegt an dem Niveauverlust der Küche. In den Jahren zuvor fanden wir eine bessere Qualität vor.

  • Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

    Leider hat der Wettergott versagt! Wir hatten 9 Tage lang nur Regen, orkanartige Stürme. Erst am Tag unserer Abreise kam die Sonne hervor.

  • Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

    Gefreut hat uns, dass es Live Musik gab! Die Band war hervorragend.

  • Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

    unbeholfen bei Ausnahmesituation, hilflos Clubchef war nicht anwesend, Stellvertreter unfähig, eine Lösung zu finden

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