Aldiana Club Hochkönig

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das erste Mal im Neubau/Anbau, ein TOP Zimmer, in Zukunft möglichst immer im Neubau.

Wie bewerten Sie den Service?

Wie immer sehr herzlich, allerdings sollte das Buchungssystem mittlerweile eine Clubkarte kennen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service und das Angebot ist wieder wie in alten Zeiten, super abwechslungsreich und vielfältig

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Naja, Ski fahren halt. Die Skiguide wars super nett.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das leidet leider unter immer wieder neuen Corona Erkrankten

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der "Ersatz" Clubchef ist sehr freundlich und immer zur Stelle, ein guter Mann. :-)

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wir haben diesmal im Neubau gebucht. Sehr schön und modern eingerichtet. Der Bergblick ist überall phantastisch

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr angenehm und freundlich. Auskünfte waren kompetent. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Hervorragendes Essen. Sehr vielfältiges Angebot. Die Speisen sind stets ansprechend dargeboten. Der Gang zum Buffet macht richtig Spaß

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wir haben am Sportangebot nicht teilgenommen. Gerne hätten wir einen Ski Kurs besucht. Da wir Anreise Wochenmitte hatten, gab es hierzu kein Angebot

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Leider scheinen die Inclusive-Leistungen immer weniger zu werden. Vor ca. 10 Jahren gab es wohl AI. Jedenfalls waren vor 4 Jahren die Skikurse includiert. Davon ist man jetzt weit entfernt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Der Clubchef war regelmäßig sichtbar und hat sich um das Wohl der Gäste gekümmert

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

gewundert hatte ich mich über das Fehlen der Kaffeemaschine, welche ich im letzten Urlaub auf dem Zimmer hatte (2020)

Wie bewerten Sie den Service?

vorbildlich und SEHR freundlich und hilfreich. Immer alle Fragen kompetent beantwortet.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wie immer ein reichhaltiges Angebot; hier ist wirklich für JEDEN etwas dabei. Und die Qualität ist hervorragend

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club aldiana Hochkönig ist SEHR zu empfehlen, Gründe hierfür sind das äusserst freundliche und hilfreiche Personal, aber auch das sehr schöne und anspruchsvolle Skigebiet.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

ich habe am Abendprogramm nicht teilgenommen, suche eher di Ruhe in meinem Zimmer nach einem anstrengenden Skitag

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

auch hier vorbildlich. Es ist schon aussergewöhnlich, dass ein Clubchef die Gäste persönlich nach ihrer Zufriedenheit frägt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Hervorragend , ich hatte ein Musterzimmer, Was schon schön war aber erstmal gewöhnungsbedürftig, jedenfalls der Teppich

Wie bewerten Sie den Service?

Super nett und Hilfsbereit , immer ansprechbar, kompetent und sofort bereit bei Problemen zu helfen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Man hat sehr an dem Service gearbeitet, mir hat das sehr gut gefallen , Essen war sehr gut

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Dieser Club ist super schön , nettes Personal, leckeres Essen, in einer wunderschönen Gegend

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Für das Entertainment, würde eine neue Tontechnik, ein Segen sein

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Wie immer Klasse, die Stellvertretende, Isabelle passt super in diesen Club . Das Entertainment war absolut Klasse

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer ausreichend groß und komfortabel ausgestattet. Sehr effiziente Aufteilung.

Wie bewerten Sie den Service?

Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Immer anwesend und kompetent. Sehr lösungsorientiert und persönlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Im Restaurant war der Service von allen Mitarbeitern zufriedenstellend. Einige Mitarbeiter haben aber mit Abstand mehr Passion für ihren Job gehabt und aus dem Team hervorgestochen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Zuviel Gesang. wenig Emotion. Wenig Passion und Individualität. Mehr Theater/ Musical erwartet

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Haben auf jeden Fall nicht abgearbeitet.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmerservice super. Zimmer sind gut ausgestattet. Zimmer direkt an der Piazza Seite jedoch sehr laut, bis die Abendanimation zu Ende ist.

Wie bewerten Sie den Service?

Sandra von der Rezeption ist sehr freundlich. Unsere Fragen wurden beantwortet und auch ein Tausch des zimmers wurde möglich gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen von höchster Qualität. Viele regionale Produkte und Marken. Abwechslungsreiches Buffet.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Die Ferienanlage ist toll, jedoch sind wir eher die strandurlauber. Daher war der Kurzurlaub dort toll, aber wir würden diesen Club nicht noch einmal für uns buchen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alles sind sehr freundlich und helfen gerne weiter. Tolle Betreuung im Flosseclub.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Da das Zimmer im Neubau war, alles sehr gut. Die anderen Zimmer - vor allen 4 Bett Zimmer extrem klein

Wie bewerten Sie den Service?

Alle Anliegen wurden schnell erledigt; Check in und Check pur problemlos möglich

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen war abwechslungsreich, allerdings viele Beilagen stets lauwarm und Brötchen nie knusprig

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr engagiert und stets zuvorkommend. Alle Anliegen wurden sistiert gelöst.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr sauber, super Houskeeping, ausreichende Größe und Ablagemöglichkeiten, je nach Wetter und Zimmerlage etwas warm ????, nachts gute Abkühlung, Lüfter im Bad könnte besser sein

Wie bewerten Sie den Service?

Tolles Personal, immer freundlich und zuvorkommend, immer ansprechbar und hilfreich, persönlicher Service

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Einfach nur TOP, abwechslungsreiche Gerichte, hochwertig Lebensmittel, hohe Präsenz des Küchenchefs und immer Ansprechbar

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Dieser Club ist uneingeschränkt zu empfehlen. War wieder ein toller Urlaub ????

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Clubchef praktisch nicht vorhanden. Nur am Galaabend ein kurzer Auftritt. Ist eigentlich auch nicht wichtig, dass tolle Team kompensiert die mangelnde Verfügbarkeit.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Schon ältere Zimmer,aber sehr sauber und Größe okay. Großer Schrank und viel Stauraum im Bad, perfekt zu viert.

Wie bewerten Sie den Service?

Alle sehr freundlich und nett,aber nicht alle gleich kompetent. Gäste-Club-Karte wurde nicht am ersten Tag eingelesen,was hinterher beim Bezahlen dann ausgebessert werden musste.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wir waren sehr zufrieden. Gourmetteller wie immer spitze! Restaurantchef sehr lieb und hilfsbereit, reservieren für uns und Freunde hat wunderbar geklappt.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wunderbar ist der neue Fitnessraum, Fitnessstudio und Geräte sowie die Spinningbikes. Eine Bereicherung für den Club.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter super herzlich und nett, ganz besonders zu den Kindern. Ganz wunderbar!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Extrem sauber, da das Zimmer über zwei Etagen ging war es oben sehr warm und eine Klimanalage wäre wünschenswert

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service im Club ließ nichts zu wünschen übrig, das Personal war sehr freundlich und kompetent

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

auch hier gibt es nichts zu bemängeln, besonders das Essen hat uns überzeugt und war sehr gut

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir waren sehr zufrieden und es gab tatsächlich nur einen Wehmutstropfen, das war die knarrende Treppe in den oberen Bereich des Zimmers, die auch noch sehr steil war. Das war schon sehr störend wenn man nachts ins Badezimmer musste. Und da es keine Klimananlage gab, die steigende Temperatur oben. Das Kippfenster war gut, ging aber verständlicherweise beim ersten Regentropfen zu, so dass man nachts mehrfach aufstehen musste um es wieder zu öffnen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

da sind wir leider anderes gewohnt, die Akteure haben sich Mühe gegeben, sind leider über den Amateurstatus nicht hinausgekommen

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter in jedem Bereich des Clubs, besonders hervorzuheben sind die Mitarbeiter in den Restaurants und die Sauberkeit von Milka unserem Stubenmädchen

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Großes Zimmer, leider eines der wenige ohne Balkon. Kurze Laufwege zum Restaurant, Pool, usw

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr nette und bemühte Mitarbeiter, die auch von sich aus auf Serviceleistungen hinweisen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr nette und aufmerksame Mitarbeiter, wenig Abwechslung bei den Speisen. Das können andere besser.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Insgesamt sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht, aber nicht aufdringlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer etwas klein für eine Familie, sauber, Ausstattung ok, die Hotelanlage sehr gepflegt,

Wie bewerten Sie den Service?

sehr freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter, immer nett zu den Gästen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Chefkoch hat 5 Sterne verdient!!!!! Das Angebot an Speisen war hervorragend,

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Gutes Hygiene Konzept, müsste allerdings in den Essensbereichen strenger überwacht werden.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, nehmen sich Zeit für die grossen und kleinen Wünsche der Gäste

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Sehr saubere Zimmer. Super ist auch der Corona Service, d.h. Zimmer reinigen oder nur Handtücher wechseln oder gar niemand betritt das Zimmer.

Wie bewerten Sie den Service?

Spontan drei Tage vor der Abreise gebucht. Nette und informative Begrüßung hinter der Plexiglasscheibe. Am Hoteleingang und an vielen weiteren Stellen Desinfektionsmittel. Alles super durchdacht!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Waren zufrieden. Lediglich die Snackline fanden wir sehr eintönig, aber wir haben sowieso mittags stets lecker auf den Hütten gegessen. Mehlspeisen in Österreich nur 1x mal als Snackline war schon sehr traurig.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Viele Wandertouren. Nur 3 Sportkurse täglich und Corona bedingt nur mit Voranmeldung.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Als Meerurlauber sind wir nun Coronabedingt zu absoluten Bergfans geworden. Danke an Cluburlaub und Aldiana Hochkönig.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Spitze. Einfach eine tolle Sängerin und ein super Team!!!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle sind super freundlich. Ganz besonders loben möchten wir die bulgarischen Servicemitarbeiter. Lia - du bist die beste!!!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Wie seit 8 Jahren konstant sehr sauber und gepflegte Zimmer und Anlage, sichtlich laufende Renovvierungsanstrengungen zwischen des Saisonzeiten.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Begrüßung im Club war sichtlich reduziert im Aufwand; evtl. auch bedingt durch personelle Einsparungen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Nach kleinem Tief nach Teamwechsel wieder hohe Qualität der Speisen. seit Erweiterung der Zimmerkapazität vor 2 Jahren etwas beengte Verhältnisse im Restaurant

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Im Rahmen der Wintersaison sind wir ausschließlich Ski gefahren, hier wie immer gute Skischule mit extrem freundlichen Lehrern, Aldiana Skiguiding wie immer hervorragend, Wellness Bereich sehr gut, Rennovierung/Erweiterung geplant, Fitnessraum gepflegt aber ältere Gerätschaft

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wie auch in den Jahren zuvor sehr schöner Aktiv- und Erholungsurlaub. Negativ fällt auf das in den letzten 2 Jahren ein deutliche Verteuerung bei unveränderter Leistung stattgefunden hat, die auch weit über einen nachvollziehbaren Inflationsausgleich hinausgeht.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Seit Jahren ähnliche abendliche Unterhaltungsshows, sind ok aber qualitativ verbesserbar

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Gewohnt freundlicher Empfang, meist sehr kompetent und hilfsbereit. Der neue Clubchef vermittelt sichtlich neuen Schwung und ist dabei altbewährte Konzepte zu erneuern

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer wurden täglich gereinigt und man fand immer ein kleines Stück Schokolade auf der Bettdecke.

Wie bewerten Sie den Service?

Ich wurde sehr herzlich begrüßt. Es gab einen Sekt und mir wurde das komplette Gepäck direkt aufs Zimmer gebracht.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Der Service war tadellos. Die Speisen waren leider immer Mal wieder kalt oder nur lauwarm. Auf besondere Wünsche der Gäste wurde eingegangen. So bekam ich 2x einen glutunfreien Kaiserschmarren zu bereitet.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich habe nur das Skiguidig wahrgenommen und ansonsten kein weiteres Sportprogramm besucht. Mein Skiguide war sehr nett.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Es gibt sehr gute Massagen im Club. Der Wellnessbereich ist insgesamt zu klein. Es gibt nur wenige Liegen um sich vor und nach der Sauna zu entspannen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren ausnahmslos wehrfreundlich und hilfsbereit. Der Clubchef hat sich sehr rar gemacht. Er müsste dringend an seiner seinem Auftreten arbeiten. Er sucht keinen Kontakt zu seinen Gästen und ein freundliches Lächeln sucht man bei ihm auch vergebens.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Ausgesprochen nettes und freundliches Zimmermädchen. Das Zimmer war pikobello sauber.

Wie bewerten Sie den Service?

Immer sehr freundlich und kompetent. Auch äußerst hilfsbereit, als ich mit Schulterschmerzen um Tabletten/Salbe anfragte. Am nä Tag wurde ich gefragt, ob es mir besser gehe. WOW!

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Auswahl und Qualität viel zu gut ... ich konnte nicht widerstehen ... und habe ein paar Pfund mit nach Hause gebracht - trotz extensivem Skilaufen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle sehr freundlich und kompetent. Alle Immer ansprechbar, und stets hilfsbereit.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmerpflege schnell, sauber sehr gut. Die Anlage war sauber, die Parkplätze vereist und eng. Streumittel vorhanden, aber dafür lange Wege für Streumitteltransport.

Wie bewerten Sie den Service?

Bei Sonntagsanreise entgehen dem Neuling viele Informationen, die nur am Samstag präsentiert werden

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Restaurant sehr gut. Die Bar bot manchmal nicht die zum Preis passende Getränkequalität.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, engagiert, zuvorkommend. Viele Köche in der Essensausgabe sprachen wenig bis kein Deutsch, d.h. hatten oft Probleme, Fragen nach der jew. Speise zu beantworten. Das irritierte war aber hinnehmbar.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Top sauber. Vor allem das Zimmerpersonal (Ajisa) ist sehr tüchtig und rücksichtsvoll. Wir sind extrem zufrieden gewesen.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit, besonders Mara kennt sich gut aus und hilft sofort.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel und finden, dass sich die Qualität des Essens wieder verbessert hat. Lob für den neuen mediterranen Abend, wir fanden ihn sehr gelungen. Tibor und Gernot haben alles gut im Griff, besonders freundlich und tüchtig sind Lia und Zsolt - danke. Als Anmerkung: über Silvester, da das Hotel ausgebucht war, wurde das Restaurant zu voll und zu laut. Man kann sich beim Abendessen durch das Geräusch nicht mehr unterhalten. Da müßte etwas für die Schalldämpfung getan werden. Zum Barangebot finden wir, dass alkoholfreie kindergerechte Cocktails mit 5,50 zu teuer sind. Die Barbedienung ist aber immer nett und freundlich.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Ich habe ein paar Fitnesskurse mitgemacht: Bauch pur, BBP und Stretching. Meiner Meinung nach könnte man mehr Stretchingkurse anbieten, einer pro Woche ist ein bisschen dürftig. Die Trainerin macht das aber prima. Dieses Jahr waren wir mit dem Skiverleih nicht so zufrieden, da die Skischuhe für meinen Sohn nicht passten, und bei der Anprobe die Bedienung ungeduldig und uninteressiert schien und meinte, es gäbe keine Alternativen, als der Schuh drückte. Das hat dazu geführt, dass der Skischuh meines Sohnes am ersten Tag auf einem Fuss weh tat, und der andere Fuss sehr kalt wurde und richtig fror. Ich musste mit grossem Nachdruck im Laden am nächsten Tag darauf bestehen, den Schuh zu wechseln, und siehe da - auf einmal fand man einen, der sehr gut passte.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Insgesamt finden wir das Personal richtig nett, und der neue Clubchef bringt einen guten neuen Touch mit kompetenter Organisation. Das Hotel ist schön und sauber, das Restaurant ist allerdings bei vollem Hotel überfüllt und zu laut. Lob für den Restaurantleiter, der bei vollem Haus alles sehr gut hingekriegt hat und gleichbleibend entspannt und freundlich wirkte.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Mitarbeiter sind extrem höflich und freundlich, es ist eine rundum gute Clubatmosphäre im Hotel.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Hatten Zimmer im Neubau. Ein deutlicher Fortschritt in Größe und Bequemlichkeit. Da merkt man schon das Alter des Zuschnitts der alten Zimmer. Trotzdem sind auch diese ausreichend. Sauberkeit war immer top.

Wie bewerten Sie den Service?

Aufmerksames Team, zuvorkommend. Man ist immer hilfreich und kennt seine Gäste. Weiter so.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Restaurant ist gut, kommt aber nicht an Rudi, den alten Küchenchef, heran. Die Vorspeisen und Nachspeisen waren bis vor einem Jahr, als er noch im Hotel war, reichhaltiger und vielfältiger. Habe jetzt noch Videos auf Youtube aus 2012 und 13 gesehen. Das war schon eine andere Nummer, schöne Erinnerungen. Dafür waren die Vorspeisen nicht durch Einzelschälchen aufgeblasen. Kostet nur Platz und ist unhandlich.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Nun, zu Frank habe ich mich wegen des vergessenen Handtuchs schon oben geäußert. Ansonsten klasse Personal. Dem Schwimmbad sieht man langsam auch sein Alter an, ist aber ok. Badehandtücher im Schwimmbad wären praktisch, wenn man seins auf dem Zimmer vergessen hat.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Das Preis/Leistungsverhältnis fällt nur deswegen befriedigend aus, das wir in der teuren Silvesterwoche verreist waren.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Entspannende Massagen, angenehme Beautybehandlung und fachkundige Physiobehandlung an länger andauernder Sportverletzung

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Super, Das beste bisher. Mir gefallen vor allem Musikschows. Und das war mit ABBA, Österreich, und Helene einfach super. Bitte nicht so viele Theateraufführungen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Freundliches Auftreten. Ich fand im letzten Urlaub Frank unfreundlich, da er mir am Schwimmbad kein Handtuch aus dem Wellnessbereich leihen wollte. So eine "Aushilfe" hätte ich eigentlich für selbstverständlich gehalten. Auch wirkt er immer unfreundlich. Allerdings hatte meine Frau diesmal Anwendungen bei ihm und meinte, er sei dabei ganz anders und nett, naja...

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Familienzimmer war sehr klein und verwinkelt. Housekeeping macht aber einen sehr guten Job

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr freundlicher Empfang.......................................................

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Bei Vollauslastung hat man selbst mit nur 4 Personen Probleme Plätze an einem Tisch zu kommen, gerade, wenn die Hälfte der Tische (interessanterweise durchaus auch für kleine Gruppen) vorab reserviert sind... Der Essensbereich ist für die Anzahl an Betten definitiv zu klein und dadurch auch viel zu unruhig. Das ist schade, weil das Essen wirklich gut und abwechlungsreich ist.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle freundlich und hilfsbereit. Einen Clubchef gibt es wohl nicht, deswegen nicht bewertet.