Robinson Jandia Playa

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer waren sehr sauber. Das Reinigungspersonal sehr höflich und zuvorkommend.

Wie bewerten Sie den Service?

An der Rezeption wurde einem sofort von netten Mitarbeitern geholfen. Die Rezeption hat alle Gäste herzlich empfangen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Es wurde immer schnell aufgefüllt. Der angebotene Tischwein ist eine Zumutung.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Es wurden zahlreiche Kurse angeboten, die immer schnell ausgebucht waren. Es gibt wenige Orte, wenn es schlechtes Wetter ist. Der Tennisclub ist gut organisiert und veranstaltet tolle Events.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Der Club ist sehr schön, der Strand phantastisch. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Das Restaurant ist sehr sauber, der Service gut und schnell. Bei schlechteren Wetter - wenn alle im Innenbereich sitzen - ist es viel zu laut. Leider war das Wetter nicht so warm, dass das Abendprogramm draußen stattfinden konnte. Dort gibt es dann keine Alternative. Wenn es nicht warm genug ist, fällt das Abendprogramm aus oder es sind kaum Menschen dort. Es fehlt ein Raum zum Aufhalten, wenn das Wetter nicht so gut ist. Es gab quasi keine Animation, außer Shows am Abend oder DJ's. Das Hauptgebäude ist sehr modern. Was allerdings nicht besonders gut ist, dass man die Heizung und die Klimaanlage max. 3° plus oder minus verstellen kann. Wenn einem also kalt ist, hat man Pech gehabt. So ist das auch mit der Dusche und dem Warmwasser. Die Temperatur wird vorgeschrieben und man kann sie nicht wärmer machen. Diese Reglementierung sollte es in so einem Hotel nicht geben. Auf Anfrage gibt es eine Kaffeemaschine für den Aufenthalt, die man sich gegen Kaution ausleihen kann.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Abendprogramm war mittelmäßig und fand teilweise nicht statt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef war nicht sichtbar und wurde nicht gesehen. Wir wussten nach zwei Wochen nicht, wie er aussieht oder heißt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Pueblos sind in die Jahre gekommen, eine Renovierung täte mal Not. Aber wir kennen das ja und haben uns trotzdem sehr wohl gefühlt.

Wie bewerten Sie den Service?

Die Rezeption hat sich gebessert im Vergleich zu den vergangenen Jahren. Wir waren diesmal sehr zufrieden.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Wir konnten nicht klagen, die Qualität des Essens hat sich unsere Meinung nach wieder etwas gebessert ist aber ohnehin auf hohen Niveau.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage wird sehr gepflegt. Die Gärten sind wunderschön und man sieht, dass jeden Tag darin gearbeitet wird. Die sanitären Anlagen werden mehrmals am Tag gereinigt. Alles sehr sauber. Die Zimmer sind okay. In die Jahre gekommen aber erfuellen ihren Zweck. Hier und da hätte man die Spiegel sauberer putzen können auch das Geländer auf dem Balkon. Gleich in die Vogelkacke gegriffen.

Wie bewerten Sie den Service?

Alles gut. Service ist 24/7 besetzt. Keine Beschwerden. Das auschecken ging sehr schnell und die Abrechnung war korrekt. Transfer ging einwandfrei.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen hervorragend. Wirklich eine tolle Auswahl an Speisen und Getränken (an der Bar). Der Hauswein ist schon grenzwertig. Die Qualität und Vielfalt der Speisen für so viele Gäste ist lobenswert. Es ist für jeden etwas dabei. Morgens wie Abends. Die Vielfalt an Brot und Brötchen ist besonders zu erwähnen - Klasse. Morgens gab es immer Schlangen am Kaffeeautomaten, da regelmäßig ein oder zwei Maschinen ausgefallen sind. War letztes Jahr genau dasselbe.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Letztes Jahr war das Angebot besser. Trotzdem waren die Trainer sehr gut ausgebildet.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Nein. Für uns ist der Club ideal um im Winter nochmal Sonne zu tanken. Strand ist sehr sauber und das Wasser klar und sauber. Selbst im Winter kann man schwimmen.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Erinnert mich immer an Abi Abschlussball, wenn einige was einstudieren und vorführen. Kostüme waren toll.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich , trotz stressigen Zeiten und teilweise unhöflichen Gästen (wenn es nicht schnell genug ging). Clubchef hat auch dieses Mal durch Abwesenheit geglänzt.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Anlage und die Zimmer sind sehr gut gepflegt. Auch die Zimmermädchen sind sehr freundlich, z.B. wenn man um ein frisches Strandtuch bittet.

Wie bewerten Sie den Service?

Ich hatte keine besonderen Anforderungen an die Rezeption. Der Kontakt war freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot ist vielfältig und sehr gut. Ich habe dieses Jahr meine Ernährung umstellen müssen. Auch unter dieser Randbedingung habe ich mich gut zurechtfinden können.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Shows sind von den Aufführenden sehr gut gemacht. Die Atmosphäre der Poolbühne kann mit dem früheren Theater bei weitem nicht mithalten. Auch ist die Zahl der Shows im Vergleich zu früheren Zeiten niedrig. Ich gehe zuhause noch in Clubs und würde auch im Urlaub gerne ab und zu einmal tanzen. Leider ist das Schachbrett von der Geschwindigkeit der Takte einfach untanzbar. Selbst die Tanz-Robins konnten nach einer Profi-Samba/Salsa Vorstellung bereits beim ersten Lied des DJs ihr Füße sichtbar nicht mehr sortieren und entschwinden unauffällig. Somit hat das Schachbrett die Note ungenügend, da man sich abends alternativ beschäftigen muss. Gut dass der Club mit Jandia/Morro und nicht komplett abgeschieden liegt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef ist unsichtbar bis auf die Verkündigung der Mitarbeiter, die an einer größeren Show teilgenommen haben. Dies wirkt mehr als eine Art Pflichtveranstaltung.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Milchglas-Scheibe an der Toilette ist schon gewöhnungsbedürftig. Ansonsten Zimmer im Turm mit seitlichem Meerblick für einen Strandclub sensationell. Extrem aufmerksamer täglicher Reinigungsservice. Wickeln Kabel auf, wissen, wo die Koffer am besten aufgehoben sind etc.

Wie bewerten Sie den Service?

Wurde nicht benötigt. Empfang, nicht "nur" von den Receptionisten, sondern von einem Animateur wäre schön.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Immer genügend Auswahl, keine Wartezeiten, sehr ansprechend angerichtete Teller, stets frisch. Abschließend können wir die Qualität und das Angebot mangels Vergleich nicht bewerten. Schade, dass es keine Plätze unter freiem Himmel gibt und man die wenigen Plätze draußen im Erdgeschoss mit Überdachung mit Alkohol bezahlen muss. Das geht gar nicht!

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Wenn Padel schon so beliebt ist, sollte man das Angebot, die Anzahl der Plätze ausweiten. Schade, dass man erst am fünften Tag eine Einführung (begrenzte Teilnehmerzahl ergattert hat. Ein Yoga-Beginner-Kurs sollte auch für Beginner sein. Ich kann als Beginner Übungen nachmachen, aber nicht mitmachen.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Ich würde von einer sehr ansprechenden Hotelanlage mit Aktivitätenprogramm sprechen. Zu einem Club gehört aber mehr: gepflegte Abendunterhaltung, mehr Unterhaltung tagsüber, Tische im Freien, Pool-"Landschaft", Anlage mit "schönen" Bungalows (das ist insbesondere Patio ganz sicher nicht), mehrere "wirkliche" Bars mit kostenlosen Softdrinks und Snacks rund um die Uhr...alles so, wie ich es aus Aldiana und Magic Life kenne...für das Mehr-Geld bei Robinson erwarte ich dann auch mehr und nicht weniger...

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Die Zimmer im Turm mit Meerblick sowie der Strand sind grandios. Die Gäste und die Atmosphäre sind wohltuend. Auch wenn unsere Kommentare recht negativ klingen, es war alles völlig in Ordnung...aber von einem Robinson-Club erwarten wir für den Preis einfach mehr.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Welche Unterhaltung? Kann mich jetzt nur an zweimal Quiz am Nachmittag erinnern. Welches Abendprogramm? Das Bum, bum, bum bis um 20.30 Uhr? Wichtiger Grund für einen Cluburlaub ist für uns eine gepflegte Abendunterhaltung. Von früheren Cluburlauben in Aldiana und Magic Life bin ich Abendshows in einem Theater gewohnt. Da erwarte ich im Robinson-Preissegment mehr als 2 mal in 7 Tagen jeweils 30 Minuten Rumgehopse. Am sogenannten Schachbrett wurden die "Lieder" fast bis zur Unkenntlichkeit verzerrt und man hörte in erster Linie die Bässe, die einen dann auch vom Schlaf abhielten. Tische am Schachbrett mit Mindestverzehr bezahlen zu müssen ist schlichtweg unverschämt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Direktor wurde einmal nach einer "Show" gesichtet. Alle Mitarbeiter waren freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer in den Pueblos sind sehr dunkel aber immer top gereinigt u d gepflegt

Wie bewerten Sie den Service?

Sehr aufmerksamer und freundlicher Service, mit stets einem Lächeln im Gesicht und guten Umgangsformen

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Spitzengastronomie, für alle etwas dabei und sehr abwechslungsreich und von hoher Qualität. Alles frisch, perfekt und nett angerichtet.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Sportangebote auf höchstem Niveau und sehr vielseitig, einfach super

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Sundowner und Programm sowie Musikauswahl bei den DJs spitze

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Alle Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit, man fühlt sich sofort wie unter Freunden

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Einzelzimmer - noch unrenoviert und trotzdem hohe, unangenessene Preissteigerung..

Wie bewerten Sie den Service?

Guter Service. Freundlich, Hilfsbereit. Die früheren Begrüßungen fehlen immer noch etwas.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Essen rund um d. Uhr ist super! Es gab null Gemecker, grundsätzlich nur Zufriedenheit

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Essen und Bemühungen dazu super. Auch glutenfrei klappt, aber trotzdem ggf nachfragen!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Neues junges Team. Clubdirektoren nicht gesehen, waren nicht vorort. FB-Team war immer sehr nett

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Sauberkeit hat nichts zu wünschen übrig gelassen. Top. Es ist schwer, 80 Zeichen dazu zu schreiben.

Wie bewerten Sie den Service?

Hat sich im Vergleich zu den vorherigen Jahren verbessert. Es war auch mehr Personal da.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Frühstück und Mittagessen waren sehr, sehr gut. Das Essen am Abend für Vegetarier jedoch verbesserungswürdig. Deutlich weniger Abwechslung als letztes Jahr.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wie schön, dass es den Jandia Playa gibt. Das Personal ist so etwas von freundlich. Das ist wirklich außergewöhnlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Das Unterhaltungsprogramm war dieses Mal besonders gut. Top DJs. Vor allem Estar. Die hat das Publikum zum Kochen gebracht. Alle zwischen 25 - 75 Jahre haben getanzt.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist außergewöhnlich. Und zwar durch alle Bereiche. Einfach super. Den Clubchef sieht man nicht. Ist einmal aufgetaucht. Die Vertreterin ist dagegen sehr nett und present,

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer im Pueblo sind sauber und zweckmäßig, eine Voll-Renovierung der in Jahre gekommenen Einrichtung ist überfällig

Wie bewerten Sie den Service?

Die Begrüßung im Club war sehr herzlich, der Check-in verlief reibungslos und schnell. Individuelle Wünsche wurden umgehend umgesetzt

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war abwechslungsreich, schmackhaft und sehr gut. Die teils negative Kritik anderer Reisender ist nicht nachvollziehbar

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die FACT-Week ist ein Highlicht, auch Helmut von ICG hat die Cycling-Stunden zu einem tollen Erlebnis gemacht

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Parties auf dem Schachbrett waren Spitze. Tolle DJs, die für eine besondere Atmosphäre gesorgt haben. Es gilt zu überlegen, ob die Shows getrichen werden sollten. Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe, aber der Einsatz wird nicht gewürdigt. Es wäre anzuraten, ob nicht besser 2 - 3 Mitarbeiter besser das überlastete Barpersonal unterstützen sollten

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Jeder Mitarbeiter war zuvorkommend freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Daniel von der Hauptbar, der mit seiner Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft hervorstach. Wie bei den vergangenen Reisen war der Club-Direktor ausschließlich bei der Eröffnuns- und Abschiedsfeier nur kurz zu sehen, das kenne ich aus anderen Clubs sehr anders

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war geräumig und sauber. Gut fand ich auch aus Nachhaltigkeitsgründen, dass man den Service abbestellen konnte.

Wie bewerten Sie den Service?

Ich habe online eingecheckt und mein kurzer Kontakt mit dem Personal war tadellos.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen war reichhaltig und abwechslungsreich. Gut fand ich auch die Möglichkeit, sich Lunchpakete für die Abreise zusammenzustellen. Die Bar habe ich nicht in Anspruch genommen, da ich meistens sportlich unterwegs war und abends früh schlafen gegangen bin.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Die Sportangebote haben mein Schwimmen und Lauftraining hervorragend ergänzt. Ob Stretch and Relax oder Kräftigungs- oderAusdauerübungen. Auch das Angebot und Material des Wassersports war sehr gut.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Es war mein sechster Aufenthalt in dem Club, und ich werde wiederkommen. Am liebsten schwimme ich im Meer und nehme die diversen Sportangebote in Anspruch, das von sehr kompetenten Personal angeboten wird. Auch die Sauna ist toll und das Angebot des Wassersports

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Club Chef war im Urlaub. Die Mitarbeiter waren kompetent undjederzeit hilfsbereit. Tolle Sportangebote, tolle Sauna, Aufgüsse mit Choreografie.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Vom Aussehen sind die Patios nicht mehr auf dem neuesten Stand aber ok. Störend ist der eher fehlende Lärmschutz. An insgesamt 3 von 13 Nächten (nicht in Serie) war auch noch um 2 Uhr Nachts lautes Fernsehen von Nebenzimmern.

Wie bewerten Sie den Service?

Der Service an der Rezeption ist so, wie man es von einer Rezeption erwarten muss.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen ist gut. Insbesondere im Vergleich zu ein paar Jahren zuvor, wo es damals Durchhänger gab.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Lage, Klima zu der Jahreszeit, Länge des Flugs, keine echte Zeitverschiebung und das Treffen mit Leuten, die man fast seit 30 Jahren kennt, sind der Grund den RC Jandia Playa zu buchen. Durch die 8-er Tische ist der Club kommunikativer, insbesondere für Alleinreisende, als die umgebenden Hotels.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Es ist ein großer Unterschied vom Rahmen her, ob man wie früher eine Show im Theater sieht, oder in der Ferne von jenseits des Pools. Da verliert die beste Show sehr viel. Schade. Das Schachbrett ist weiterhin zum Vergessen. Obwohl: In der ersten Woche gab es vormittags beim Spinning einen Trainer mit Musikprogramm, von dem die Abendcrew etwas hätte lernen können. (Verschiedene Tempi, Abwechslung etc...) Aber so findet man halt einen guten Grund früh ins Bett zu gehen und sich zu erholen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Chef ist unsichtbar. Halt nicht mehr anders als in einem regulären normalen Hotel.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Das Zimmer war groß und sehr schön. Im Bad gab es allerdings zu wenige Ablagen und Haken.

Wie bewerten Sie den Service?

Von einer richtigen Begrüßung (wie wir sie aus anderen Clubs kennen) kann man hier nicht sprechen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Essen im Hauptrestaurant war gut und abwechslungsreich. Der Tischwein allerdings ungenießbar.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Sportangebot war gut. Nervtötend war die laute Musik des Cyclingkurses, die den ganzen Poolbereich beschallt hat und bis zum Strand zu hören war.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Der Club lebt von seiner Strandnähe und dem Klima. Man muss sich also nicht anstrengen. Die Freundlichkeit und das Bemühen, den Gast zufrieden zustellen (wie zum Beispiel im Kyllini Beach oder in Agadir), haben wir vermisst.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Den Clubchef haben wir die ganze Woche nicht zu Gesicht bekommen. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind renovierungsbedürftig. Mal hängt dort eine Schublade schief oder der Seifenspender hängt am seidenen Faden. Ein neuer Anstrich in der Pueblo Anlage könnte nicht schaden. Die Außenanlage/Garten ist sehr gepflegt und schön.

Wie bewerten Sie den Service?

Wir hatten nur 2x mit der Rezeption Berührung. Alles wurde aufgenommen und erledigt.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

War gut und ausreichend und für jeden etwas dabei. Die Qualität und Zubereitung für die große Anzahl an Gästen ist hervorzuheben.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Premesports und externe Trainer waren hervorragend und haben uns viel Spaß gebracht. Sportprogramm und Meditation haben uns sehr gut gefallen.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Vielleicht würden wir sie doch wieder buchen. Aber zunächst erstmal nicht.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wir sind uns noch nicht sicher, ob wir wieder dort Urlaub machen würden. Es gibt weitaus schönere Anlagen wo das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Warten wir es ab.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Wir waren unbewusst in der "Jandia Rockt" Woche dort und müssen die eingeflogene Band und DJane loben. Sehr gute Unterhaltung. Die Shows der Robs - na ja. Kann man sich sparen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Clubchef ist uns nicht bekannt. Ist nicht einmal in Erscheinung getreten. In anderen Clubs waren die Chefs präsenter.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer im Pueblo sind abgewohnt und bedürfen einer Renovierung, an der Sauberkeit ist nichts auszusetzen

Wie bewerten Sie den Service?

Ein äußerst freundlicher und lockerer Empfang, reibungsloser und sehr schneller Check-in

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Vielfältiges Angebot, sehr schmackhaft zubereitet und liebevoll präsentiert. Die Spezialitäten waren herausragend

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Absolut jeder Mitarbeitende gibt sich allergrößte Mühe ein unvergleichliches Urlaubserlebnis zu bereiten