TUI KIDS CLUB Atlantica Mikri Poli Kos

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Leider war die Sauberkeit im Zimmer nur mittelmäßig. Kühlschrank und Badezimmer sollten mal grundgereinigt werden.

Wie bewerten Sie den Service?

Bei einem Problem mit dem Safe wirde ich an die Pagen verwiesen. Ich sollte selbstständig auf sie zugehen, wenn mir einer über den Weg läuft. Das fand ich etwas unbefriedigend. Beim Checkout wurde ich nicht gefragt, ob es uns gefallen hat. Auch das fand ich etwas merkwürdig.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Das Angebot und die Qualität entsprechen dem Preis. Das nächste Mal würde ich lieber mehr zahlen für eine höhere Qualität.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Das Fitnessruduo ist sehr gut ausgestattet und auch ein besuchter Kurs (Aquafitness) hat Spaß gemacht.

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Das Essen ist für den Preis in Ordnung. Das nächste Mal würden wir lieber etwas mehr bezahlen für bessere Qualität und weinger Bahnhofsatmosphäre im Speisesaal.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Die Massagen im Spa waren toll. Georgia hat einen tollen Job gemacht!

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Minidisco hat unserer Tochter (4 Jahre) sehr gut gefallen.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Die Bedienungen waren recht freundlich. Allerdings war oft nicht ganz klar, wie der Setvice funktioniert, z B. wer für die Reservierung im Restaurant zuständig ist

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer schön und sauber.geoßer Balkon. Gulli im Badboden ist immer übergelaufen.

Wie bewerten Sie den Service?

Leider nur Englischsprachige Mitarbeiter an der Rezeption.Bei Ankunft kein richtiges Willkommen und mussten 4 stunden auf zimmer und koffer warten.blöd bei reise mit baby.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Keine riesen Auswahl aber immer was gefunden und das meiste sehr lecker.schön das frischer Babybrei vorhanden war.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Sprechen auch alle nur Englisch. Meistens sehr freundlich und schnell. Mitarbeiter im Restaurant waren Top.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Die Zimmer sind nichts besonderes, das Bad war eher alt. Fernseher funktionierte nicht, was uns aber egal war. Teilblick auf das Meer wie angekündigt.

Wie bewerten Sie den Service?

Keine Beanstandungen! Als unser Sohn krank war, wurde uns schnell von der Rezeption geholfen.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Insbesondere im Vergleich mit Tui Best Family Kerkyra schlechter: Beim Abendessen Kantinenatmospähre (auf Korfu wurde man begrüßt, oft vom Direktor, zum Tisch geleitet und das erste Getränk wurde gebracht). Man hat leider kaum eine Chance draußen zu sitzen, auch nicht in der "Taverne". Frappé und Aperol-Spritz müssen extra bezahlt werden - auch das war auf Korfu anders bzw. einfach deutlich besser. Sehr (!) nett: Die Mitarbeiter an der Poolbar.

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Im Studio waren doch einige Geräte nicht betriebsbereit. Gut gefallen hat uns das Sportangebot durch die Animationsgruppe (Tischtennis, Wasserball etc.) - haben die Mädels & Jungs gut gemacht!!

Würden Sie diese Ferienanlage an Bekannte und Verwandte weiterempfehlen?

Nein - Auch wenn uns der Urlaub insgesamt gefallen hat: Im Vergleich mit Kerkyra waren einige Features einfach schlechter, ohne dass sich das (komplett) durch den Preis (oder gar die Sterne!) rechtfertigen ließe.

Möchten Sie uns noch etwas sagen und/oder Kritik oder Lob loswerden?

Wie gesagt: Unser Maßstab war (logischerweise) TUI/Kerkyra. Wenn man dann angestrengt von der Reise und auf das Zimmer wartend erstmal zur Poolbar geht und hört, dass man 2€ für einen Frappé zahlen soll...

Wie zufrieden waren Sie mit dem Unterhaltungsprogramm?

Die Animationsgruppe hat uns insgesamt (tagsüber, abends) sehr gut gefallen!

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Der Direktor ist uns kaum aufgefallen. Im Jahr 2018 waren wir auf Korfu -> Tui Best Family Kerkyra - da war der Direktor präsenter, v.a. beim Abendessen - dazu später mehr.

Wie zufrieden waren Sie mit dem Zimmer und der Sauberkeit?

Zimmer recht modern und schön eingerichtet. Schlicht und mit Stil. Sauberkeit: nicht so optimal. Zum Beispiel gibt es einen Wasserkocher und Instant Kaffee ; das fanden wir toll! Leider werden die Tassen nur ausgespült und nicht erneuert und das so schlecht, dass immer noch der Rand vom Kaffee zu sehen war. Badewanne lag der Sand von abends noch drin. Anlage ist sehr schön, wirklich toll!

Wie bewerten Sie den Service?

Die Mitarbeiter wirkten oft etwas gequält. Es wurde einem schon geholfen, aber so richtig von Herzen kam das nicht. Positiv: wir wollten das Zimmer wechseln und das haben sie für uns möglich gemacht.

Wie zufrieden waren Sie mit der Gastronomie?

Sehr gutes Essen, vor allem das griechische. Frühstück war für mich die beste Mahlzeit! Auchhier moderne Einrichtung. Man kann nur drinnen essen. Fanden wir ok und wussten wir vorher, jetzt im Herbst war das auch ok

Wie bewerten Sie das Sport- und Fitness-Angebot?

Es gab so gut wie kein Sportangebot. War das weil Ende der Saison war?

Wie zufrieden waren Sie mit dem Wellness-Angebot?

Wurde uns nicht angeboten, fand ich schade. Allerdings waren die Massagen unverhältnismäßig teuer.

Bitte schreiben Sie ein paar Sätze zu den Mitarbeitern:

Manche sehr lustig und nett. Manche ohne jede Emotion. Den Chef haben wir kein einziges Mal gesehen.